Verdiğiniz siparişler en hızlı şekilde hazırlanarak size ulaştırılacaktır.Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak belirtilen süreç içerisinde kargoya teslim edilecektir.

Bu amaçla bize ulaşan siparişleriniz, siparişinizi tamamladıktan sonra hesabınızda belirtilen tarih aralığında işleme alınıp kargoya verilecektir.

Herhangi bir yaşanabilecek problemden dolayı, yılbaşı, bayram, ve özel günlere denk gelen dönemlerde yoğunluk nedeniyle, belirtilen süre bir miktar aşılabilmektedir.

Teslimat ile ilgili yaşanılacak herhangi bir problemde, belirtmiş olduğunuz telefon numaralarından sizlere ulaşılarak, bilgilendirme yapılacaktır.

Havale/EFT yoluyla yapılan ödemelerde yukarıda belirtilen süreç, ödemenin hesabımıza ulaşmasını takiben başlayacaktır.
Sipariş verdiğiniz ürünler MNG kargo güvencesiyle en hızlı ve güvenilir şekilde size ulaştırılacaktır.

İade ve Değişim Politikası
Satın aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde, teslimat sonrası 14 gün içinde ücretsiz bir şekilde iade veya değişim yapabilirsiniz.

Ürünlerin kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş, yeniden satılabilirlik özelliği bozulmamış, aksesuarları eksiksiz olan ürünleri iade edebilirsiniz. Kişiye özel tasarımlar hijyen nedenleriyle iade edilemez.

İade sürecini sipariş bilgilerinizle birlikte Whatsapp (0505 840 32 20) üzerinden bizimle iletişime geçerek veya hesabınız varsa buradan hesabınıza giriş yaparak başlatabilirsiniz.

Saat 15.00'a kadar verilen siparişler aynı gün içinde hazırlanıp kargo firmasına teslim edilir.

Aksi bir durum olmadıkça 1-3 resmi iş günü içerisinde HepsiJet ile tarafınıza teslim edilmektedir.

Haftasonu veya resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde kargoya teslim edilir.

Bu süre, yoğunluk, özel günler ve mesafeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.